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Tema: Plotter HP Designjet-500, código error.

  1. #1

    Predeterminado Plotter HP Designjet-500, código error.

    Hola a todos.
    Tengo un plotter HP Designet-500 que presenta el siguiente problema:
    1.) No se enciende la luz del sensor de papel que va en el grupo de los cartuchos de tinta.
    2.) No detecta el papel cargado.
    3.) Visualiza los siguientes mensajes de error:
    ERROR DEL SISTEMA 86:01.
    POSIBLE ATASCO DE PAPEL.
    SEVERE ERROR:0X8010001.
    TASK: INTERRUPTOR.
    FILE: CARMOTORN.C
    LINE:2403.
    He contactado con HP (902-010 333) pero la única solución que aportan es enviarme un técnico oficial a unos precios desorbitados. Si alguien ha tenido este problema y lo ha solucionado le agradecería que me indicara como lo ha hecho.
    Un saludo a todos.
    Antonio.

  2. #2

    Predeterminado Re: Plotter HP Designjet-500, código error.

    Era el cable trailing por las dudas?

  3. #3

    Predeterminado Re: Plotter HP Designjet-500, código error.

    Hay que fijarse más en las fechas, el tema es del 2007 y la última actividad de Carrasco es del 2007.

    Bye
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