¿Qué es eso que pone en una de las fotos Windows 10 en este dispositivo esta activado con derechos digitales? En la versión normal no pone eso.Cita:
Iniciado por Moiquintanillas
- - - Actualizado - - -
Dell,HP,Lenovo Tech Support Services le dicen a sus usuarios,desistalen Windows 10
https://i.ytimg.com/vi/6FRmPtHwynA/hqdefault.jpg
Ponerse en contacto con soporte técnico cuando algo va mal debe ser la última entrada en su lista de opciones, y en cuanto a los servicios de Microsoft, todos sabemos que usted debe esperar lo peor a suceder al entrar en contacto con un ingeniero.
Pero cuando se trata de Windows 10, ingenieros de soporte de la tecnología no parecen estar bien entrenados para ayudar a los clientes en temas de fijación o configurar características específicas y la mayoría de ellos realmente recomendar el retiro completo de sistema operativo y el volver a Windows 7 o 8.1.
Laptopmag realiza una prueba para determinar cómo soporte técnico servicios responder cuando se le preguntó acerca de los problemas de Windows 10, pero sorprendentemente, la respuesta fue en todos los casos extraño e inesperado.
Ingenieros de soporte de Dell, HP y Lenovo tienen uno recomienda a los usuarios desinstalar Windows 10 y volver a su versión anterior de Windows, ya sea 7 o 8.1.
"¿Por qué no mantener el micrófono siempre?"
En el caso de Dell, cuando el servicio de soporte fue contactado para obtener instrucciones sobre cómo cambiar la dirección de desplazamiento del touchpad en un portátil corriendo Windows 10, los ingenieros en el otro extremo de la línea se quejaban sobre el rendimiento del sistema operativo y transfirieron la llamada a otro "experto" que recomienda eliminar Windows 10.
En cuanto a HP, el ingeniero de soporte no sólo trató de resolver el problema reportado en vano pero también trató de hacer downgrade a Windows 8.1, diciendo que ella «no recomendamos los clientes para actualizar a Windows 10.»
Y último pero no menos importante, de Lenovo no tenía ni idea sobre Hey Cortana y aconseja a la persona que llama a mantener el micrófono siempre para poder lanzar el asistente personal en cualquier momento.
Mientras que todas estas sugerencias son claramente contra la política de Microsoft de fomentar a todo el mundo para pasar a Windows 10, Mike Nash, Vicepresidente de HP de la experiencia del cliente, tuvo una muy buena respuesta cuando se le preguntó por qué personal de apoyo Dile a los usuarios hacer un downgrade: "al final del día, trabajo de la persona debe conseguir el funcionamiento de la PC.
Fuente:
- - - Actualizado - - -Código:http://news.softpedia.com/news/dell-hp-lenovo-tech-support-tell-users-to-remove-windows-10-report-495806.shtml
¿Vosotros que opináis de esto? De la opinión de los fabricantes. Yo poseo dos ordenadores hp,si es por los problemas del toupad yo no tengo problemas.
