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Tema: Problema demasiadas desconexiones de usuario en Drupal

  1. #1
    Con domicilio en Noticias3d.com Avatar de Bakidok
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    Predeterminado Problema demasiadas desconexiones de usuario en Drupal

    Un cliente tiene un problema que me trae un poco de cabeza. Utiliza una plataforma web hecha en Drupal (creada por mi) y para acceder entra con su usuario y contraseña, hasta aqui todo normal. El problema es que me dice que durante el dia se le desconecta varias veces la sesion del usuario (sin el darle expresalmente a cerrar sesion) y tiene que volver a introducir el usuario y contraseña para continuar trabajando en la plataforma.

    Le pasa tanto con Firefox como con Chrome. A la plataforma acceden bastantes usuarios, y supongo que algunos mas les pasará lo mismo.

    No se si puede ser tema de cookies o de algo parecido, pero no se por donde encarar el problema. En Drupal tengo configurado que las cookies caduquen a los 24 dias, por eso me extraña que se le desconecte tanto tan a menudo.

    ¿Alguna idea de qué probar o de qué puede ser?

    Muchas gracias!
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  2. #2
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    Predeterminado Re: Problema demasiadas desconexiones de usuario en Drupal

    Qué versión de Drupal?
    Tiene algún tipo de programa de limpieza que limpie las cookies cada cierto tiempo?
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    Si yo no soy Curro Jiménez ¿Por qué tengo este trabuco?

  3. #3
    Con domicilio en Noticias3d.com Avatar de Bakidok
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    Predeterminado Re: Problema demasiadas desconexiones de usuario en Drupal

    La versión es 7.59 (la ultima de la rama 7.x).

    De cookies que yo sepa no tiene ningun método para limpiar (miraré si encuentro algo). En la configuracion de drupal, las variables de las cookies las tengo así:

    Código:
    ini_set('session.gc_maxlifetime', 2000000);
    ini_set('session.cookie_lifetime', 2000000);
    Drupal dependen del recolector de basura de PHP para el tema de las sesiones, en el cual las variables las tengo así:

    Código:
    /**
     * Some distributions of Linux (most notably Debian) ship their PHP
     * installations with garbage collection (gc) disabled. Since Drupal depends on
     * PHP's garbage collection for clearing sessions, ensure that garbage
     * collection occurs by using the most common settings.
     */
    ini_set('session.gc_probability', 1);
    ini_set('session.gc_divisor', 1000);
    En este caso, el recolector se ejecuta en las visitas de los usuarios, y la probabilidad de ejecución en cada visita es del 1/1000 = 0,001% (la plataforma puede tener unos 400 usuarios únicos al dia).

    Gracias!
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  4. #4
    Con domicilio en Noticias3d.com Avatar de Bakidok
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    Predeterminado Re: Problema demasiadas desconexiones de usuario en Drupal

    ¿Es posible que un navegador web o un programa externo elimine las cookies de un navegador web mientras se está utilizando un sitio web? es decir, si estoy utilizando la plataforma de Drupal y manualmente elimino todas las cookies del sitio web, al intentar acceder a otra página de la plataforma, me redirige directamente a la pantalla de login para introducir de nuevo usuario y contraseña. Esto seguramente es lo que le pasa al usuario.

    Ahora la pregunta es... ¿qué elimina las cookies? el propio navegador es raro que elimine las propias cookies de una pagina web mientras se está navegando en ella, no tiene mucho sentido que lo haga, no? y la otra posibilidad es que una aplicación externa de monitoreo (rollo ccleaner) elimine las cookies cada X minutos. El usuario me ha dicho que a veces durante la mañana le puede pasar varias veces, y incluso en un intervalo de pocos minutos.
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