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Tema: De repente sin sonido en WIN 10 Portatil MSI

  1. #1

    Exclamation De repente sin sonido en WIN 10 Portatil MSI

    Buenas tengo un MSI GE63 R RGB 85F desde hara casi 1 año, todo funcionado correctamente, hace unos dias de repente se le fue el sonido a mi portatil. Uso win 10 con todo actualizado. En su momento al instalar el sistema operativo instale todos los drivers que vienen en la particion de msi entre los cuales estan los de realtek especificos para la t.sonido de este portatil.

    El caso es que al irse el audio pues lo tipico, reinicio pc pero nada. Desinstalo drivers pero nada... Ni desabilitando ni eliminando el dispositivo... Asi que decido ejecutar los drivers de msi, al iniciarlo desinstala los drivers existentes y me pide reiniciar para continuar con la instalacion. Cual es mi sorpresa que al reiniciar vuelve a empezar el proceso, me borra los drivers y me pide reinicio, es un bucle.

    He estado viendo un monton de tutoriales, foros, probando mil historias y nada, incluso una opcion que hace que windows no actualice los drivers sino que lo haga yo manualmente pero tampoco.

    Lo comido es que en los iconitos de al lado de la fecha y la hora me aparece que tengo audio pero por mas que le doy no suena...



    A ver si alguien tiene la solucion milagrosa, estoy fuera de casa por trabajo y no tener audio en el ordenador es una patada en los bajos... (si estuviese en casa ya estaria formateado como 3era medida...)


    Saludos y muchas gracias de antemano!
    MSI GE63 Raider RGB 8SF-031XES

  2. #2

    Predeterminado Re: De repente sin sonido en WIN 10 Portatil MSI

    Ayer antes de irme a dormir, me puse a trastear la opcion de ''volver a los anteriores drivers'' le di 2 veces, seguia sin ir y ejecute los drivers de audio de msi, ahora tengo audio aun que apage el pc y lo vuelva a encender asi que disfrutare el momento... XD





    Gracias!
    MSI GE63 Raider RGB 8SF-031XES

  3. #3
    Master Avatar de Güilson
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    Predeterminado Re: De repente sin sonido en WIN 10 Portatil MSI

    Mira a ver en Configuración/sistema/sonido. A veces las cosas mas tontas nos dan un quebradero de cabeza. A ver si hay suerte.
    AMD FX 8350 + Noctua NH U-12P en placa Asus Sabertooth 990FX R.2 UEFI Bios 2901 de Mayo del 16 y memos 2x8Gb Gskill RipjawsX F3 14900 CL10
    MSI GTX 1060 Armor 6GB conectada por display port a monitor Samsung SyncMaster S27B970D panel PLZ 2560x1440 y por HDMI a tele Samsung FHD
    NVMe Samsung 970 EVO+ 500Gb con adaptador PCI X4 + SSDs SATA Samsung Evo 850 250Gb y Crucial MX100 256Gb + 6 Discos mecánicos
    Sound Blaster Z Todo ello alimentado con una fuente Corsair RM 650i y montado en una caja Fractal Define R5 corriendo Windows 10Pro en el NVMe
    Tablet Teclast X16 Pro Atom X5 Z8500 4Gb RAM dual Windows 10 Home y Android Lollypop

  4. #4

    Predeterminado Re: De repente sin sonido en WIN 10 Portatil MSI

    Es un tema de drivers que ha sacado windows que la esta liando :S


    Saludos!
    MSI GE63 Raider RGB 8SF-031XES

  5. #5
    Master Avatar de Güilson
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    Predeterminado Re: De repente sin sonido en WIN 10 Portatil MSI

    Micosoft no suele tener mas que drivers genéricos, no los de los fabricantes, que suelen tener los suyos propios. Lo que debes hacer es entrar en la web de MSI, meter en el buscador el modelo e ir a descargas o drivers o como se llame la sección y bajarte los que haya. Aparte si te bajas el programa HWinfo, te dice el fabricante y modelo de cada componente de tu ordenador, desde ahí aparte de buscarlo en MSI, puedes entrar en la web de Realtek, que supongo que será el fabricante del chip de sonido de tu placa.

    En definitiva ya tienes dos sitios, que en teoría deberían tener un driver mejor que el propio y genérico de windows. una vez consigas el driver, entra en el administrador de dispositivos, ve al de sonido, desinstala el que tiene, luego instala el que te has bajado, reinicia y deberia funcionar. Aparte los fabricantes suelen además de facilitar los últimos drivers, los anteriores, por si en algún equipo no funcionan los últimos.

    A ver si hay suerte.
    AMD FX 8350 + Noctua NH U-12P en placa Asus Sabertooth 990FX R.2 UEFI Bios 2901 de Mayo del 16 y memos 2x8Gb Gskill RipjawsX F3 14900 CL10
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    NVMe Samsung 970 EVO+ 500Gb con adaptador PCI X4 + SSDs SATA Samsung Evo 850 250Gb y Crucial MX100 256Gb + 6 Discos mecánicos
    Sound Blaster Z Todo ello alimentado con una fuente Corsair RM 650i y montado en una caja Fractal Define R5 corriendo Windows 10Pro en el NVMe
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