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Tema: Llamadas con número privado... pero para que no lo sean te cobran 2 euros

  1. #1

    Predeterminado Llamadas con número privado... pero para que no lo sean te cobran 2 euros

    Buenas,

    Después de investigar un poco he visto que como teníamos tarifa antigua no nos cobraban el identificador de llamada. Anteriormente a esta tarifa, y con otras compañías, siempre se nos identificaban las llamadas. Ahora hicimos una portabilidad, no importa la compañía ya que he visto que todas lo cobran, se nos acabó la identificación de llamadas. He llamado para verificarlo y es así.

    Me quedo perplejo, te cobran por lo más lógico, saber quien llama, quizás ahí esté el negocio, lo que quiere la mayoría. He leido que sólo por este concepto hasta 80 millones de euros al año.

    Pero, ¿no era ilegal que llegaran llamadas con número oculto/privado? Así tanto familiares como "los pesados de siempre" que quieren que te cambies de compañía están en el mismo bote. Aparte, que cuando llamamos nosotros, tampoco sale nuestro número.

    Saludos.
    Última edición por djstar; 12/10/2020 a las 09:00
    Saludos.

  2. #2
    Avatar de Tuelas
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    Predeterminado Re: Llamadas con número privado... pero para que no lo sean te cobran 2 euros

    Cita Iniciado por djstar Ver mensaje
    Buenas,

    Después de investigar un poco he visto que como teníamos tarifa antigua no nos cobraban el identificador de llamada. Anteriormente a esta tarifa, y con otras compañías, siempre se nos identificaban las llamadas. Ahora hicimos una portabilidad, no importa la compañía ya que he visto que todas lo cobran, se nos acabó la identificación de llamadas. He llamado para verificarlo y es así.

    Me quedo perplejo, te cobran por lo más lógico, saber quien llama, quizás ahí esté el negocio, lo que quiere la mayoría. He leido que sólo por este concepto hasta 80 millones de euros al año.

    Pero, ¿no era ilegal que llegaran llamadas con número oculto/privado? Así tanto familiares como "los pesados de siempre" que quieren que te cambies de compañía están en el mismo bote. Aparte, que cuando llamamos nosotros, tampoco sale nuestro número.

    Saludos.

    - Dicha practica vienen haciéndola casi todas las operadoras conocidas desde ya hace un par de años, y la que no, como O2 (Secundaria de Movistar) y alguna más, dales tiempo a subirse al carro. Sí tienes una tarifa antigua desde la fecha de mayo de 2018, el identificador de llamadas será gratuito siempre, pero a la más mínima que se cambie de tarifa por una nueva o cualquier cambio a una actual, que incluya una rebaja o introducción de algún móvil, comenzara a tarifar como nueva tarifa y por lo tanto, queda exento como pago a parte el servicio de identificador de llamada como opcional.

    - 2€ al mes con cientos de miles de clientes españoles al año, son muchos millones anuales. Y como el resto de ISPs se percataron de esta maniobra cuando Telefónica lo llevo a cabo en su momento, las demás, pues se subieron también al carro de igual manera aunque en la la tecnología por naturaleza de la fibra óptica sea esté un servicio gratuito. Lo mismo ocurre con el mantenimiento de linea, solo en España se paga de manera obligada, mientras que en el resto de Europa no, siendo solo opcional en caso de querer tener un seguro de mantenimiento por si le ocurre algo a la linea.

    - Con el par de cobre, tenia su lógica, pero con la fibra óptica o plástica, ya no la tiene, ya que no hace falta ningún tipo de mantenimiento. Pero eso sí, ellos como ves, te la cobran de manera obligada y no opcional. Ahora habrá que rezar por llamarlo de algún modo, que no lo quieran llevar la practica de cobro del identificador de llamadas a los móviles, porque parecen estar barajandolo según leí hace ya unos meses en varios medios en una comunidad bastante conocida de todos los ISPs y más. Todo sea por saquearte el bolsillo.

    Ah!! y por cierto, yo soy de eso usuarios que no pienso pagar por un servicio que es gratuito por naturaleza en fibra, y de hecho así lo tengo en el fijo, que más que un fijo, parece un mueble porque ya ni se usa, ni se reciben llamadas, salvo alguna contada puntual, todo es por el móvil.




    Un saludo.
    Última edición por Tuelas; 12/10/2020 a las 18:33 Razón: Ortografía

  3. #3

    Predeterminado Re: Llamadas con número privado... pero para que no lo sean te cobran 2 euros

    Buenísima aportación, Tuelas.

    Haría lo mismo, pasaría de pagar esos 2 euros, pero en casa usamos bastante el fijo, tanto en llamadas salientes como entrantes.

    Aparte del desahogo, el mensaje que quería decir es que pensaba que estaba prohibido llamar con número oculto, si es así parece contradictorio que te impongan esto donde tu número sale oculto en tus llamadas salientes.
    Saludos.

  4. #4

    Predeterminado Re: Llamadas con número privado... pero para que no lo sean te cobran 2 euros

    Cita Iniciado por djstar Ver mensaje
    Buenísima aportación, Tuelas.

    Haría lo mismo, pasaría de pagar esos 2 euros, pero en casa usamos bastante el fijo, tanto en llamadas salientes como entrantes.

    Aparte del desahogo, el mensaje que quería decir es que pensaba que estaba prohibido llamar con número oculto, si es así parece contradictorio que te impongan esto donde tu número sale oculto en tus llamadas salientes.
    Estará prohibido llamar con número oculto de manera consciente, es decir, la empresa XXX no puede dedicarse a llamar a posibles clientes mediante ese método. Pero si tú no deseas pagar por la identificación de llamadas, quien te llame no oculta su número a sabiendas sino que sale oculto como consecuencia de tu decisión. Esa es la diferencia.

    Personalmente veo un despropósito el cobro de un servicio así, por cierto.

    Un saludo.
    http://foro.noticias3d.com/vbulletin/image.php?type=sigpic&userid=60249&dateline=146295  8367

  5. #5
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    Predeterminado Re: Llamadas con número privado... pero para que no lo sean te cobran 2 euros

    Cita Iniciado por djstar Ver mensaje
    Buenísima aportación, Tuelas.

    Haría lo mismo, pasaría de pagar esos 2 euros, pero en casa usamos bastante el fijo, tanto en llamadas salientes como entrantes.

    Aparte del desahogo, el mensaje que quería decir es que pensaba que estaba prohibido llamar con número oculto, si es así parece contradictorio que te impongan esto donde tu número sale oculto en tus llamadas salientes.

    - Sí lo usáis bastante y os interesa tenerlo, no os quedara más remedio que tener que pagar esos 2 euros mensuales / 24€ anuales + la factura y que es lo que pretenden y pasar por el aro. Aparte y como mi bien comenta mi compañero Uridium y que ya te ha comentado, solo tú eres quien no vera nada en la pantalla de tu teléfono domestico, pero el resto de personas y si tienen contratado dicho servicio en el ISP que tengan o desde sus móviles, sí verán tú numero, al igual que instituciones, hospitales, policía y demás desde sus centralitas. Es por eso que en tú pantalla del teléfono veras esto: Llamada oculta, Numero no disponible o XXXXXXXXX, por lo cual, y sí activáis el servicio, esto desaparecerá.

    - Entiendo perfectamente tú desahogo y un despropósito como mi compañero comenta; y segurísimo que muchos compañeros del foro pensaran y lo verán de igual manera. Más cuando sabes que es una tecnología gratuita de la propia fibra óptica y las propias compañías te lo cobran para obtener más ganancias de las que ya te cobran de por sí. Así es como caminamos en este país desgraciadamente y como la CNMC (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones) fallo en favor de Telefónica del poder llevarlo a cabo a partir de 2018. El resto pues ya puedes imaginártelo... Hecha la ley, hecha la trampa, y siempre paga el pato el usuario, por no llamarlo el pueblo, y como las reguladores lo han permiten, pues ajo y agua.



    Un saludo.
    Última edición por Tuelas; 12/10/2020 a las 19:53 Razón: Ortografía

  6. #6
    Master Avatar de Kchondo
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    Predeterminado Re: Llamadas con número privado... pero para que no lo sean te cobran 2 euros

    En Alemania si se cobra un "Canon" de conexión por la conexión de fibra. (No hablo de FTTH)
    Te la incluyen en los gastos generales de la comunidad.
    En definitiva es un cobro por el mantenimiento de la conexión.

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